事業の売上が思うように伸びない。

事業を始めて、ある程度の売り上げはあるのに、「予定通り売上が伸びない」、「うまく契約が取れない」 とい行ったことはありませんか?

会社の業績は営業や販売力だけで決まるものではありません。事業の売り上げが伸びないことに関してはいくつかの要因が考えられます。

 1 営業力・販売力

営業力や販売力が弱いために伸びないことはもっとも大きな要因として考えられます。どんなお客様に対しても同じような対応をしていませんか?

販売方法には適材適所があります。何も言わなくても買ってくださるお客様に、「あれやこれや」と口を出しても売れません。

逆に説明を求めているお客様を放置しても売れるわけがないのです。

お客様の要望に応じた販売方法を検討してみる必要があります。

2 商品・サービス

販売力だけではなく、商品やサービスに問題がある場合もあります。

上記と同じように、類似した商品、AとBがあった場合、一般的にはAを買うお客様は、Bを買いません。また、Bを買うお客様はAを買いません。

このことは、販売している会社(商店)がもっともよくわかっているはずです。

AとBを扱っている場合、新たな商品Cがなければ、売上が伸びないのかもしれません。

あるいは、AやBと利用方法などをお客様にお知らせしてみるだけで売上が伸びるのかもしれません。

3 販売方法

販売方法による、売上への影響も大きいものがあります。

店頭だけで販売している商品ももしかすると、訪問販売や通信販売にすると大きく売り上げが伸びる場合もあります。

商品やサービスの特性をよく検討し、お客様のニーズを考えて検討する必要があります。

Posted on 6月 10, 2007 by Counselor

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